Политика обработки персональных данных
1. Общие положения и оператор
Политика описывает предполагаемый порядок работы с данными посетителей сайта «Бытовки Тут», покупателей и лиц, обращающихся за расчётом изготовления или доставки. При подготовке окончательной редакции применяются требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Наименование юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя — необходимо указать.
- Адрес оператора — необходимо указать. Контакт для письменных обращений: zakaz@bytovki-tut.ru.
- Телефон компании: 8 (901) 498-12-02, понедельник–пятница, 09:00–18:00.
«Бытовки Тут» — название сайта. Адреса складов не заменяют сведения об операторе.
2. Какие сведения используются и зачем
На сайте есть формы заказа звонка и обращения в поддержку. После отправки имя, телефон, выбранная модель (если указана), адрес страницы и время обращения передаются на сервер сайта, затем через Telegram-бота в рабочий чат компании для ответа на запрос. Сайт не записывает имя и телефон в хранилище браузера. Личного кабинета и онлайн-оплаты нет. Нажатие кнопки звонка открывает приложение телефона.
При непосредственном обращении в компанию для консультации могут потребоваться имя, номер телефона и сведения о выбранном изделии. Для расчёта доставки — населённый пункт, адрес и условия подъезда. Для оформления заказа состав данных определяется договором. В окончательной политике оператору необходимо подтвердить этот перечень и отдельно описать обработку данных при исполнении договора.
3. Основания и способы обработки
Окончательная редакция должна определить для каждой цели надлежащее основание обработки: заключение договора по инициативе клиента, исполнение договора, обязанность по закону либо согласие, когда оно требуется. Сам просмотр сайта не считается согласием на рекламу или любую обработку данных.
Если сведения фиксируются при обращении, оператору необходимо указать фактически применяемые способы обработки: в электронных системах, на бумаге или смешанным способом, а также перечень действий с данными.
4. Технические данные и внешние сервисы
При клике по ссылке электронной почты сайт отправляет в рабочий чат Telegram уведомление об адресе почты, странице и времени клика. Содержание письма и адрес отправителя при этом не передаются; клик не подтверждает отправку письма. Рекламные пиксели и установка cookie в коде сайта не используются. Сессионное хранилище браузера используется для отметки начала посещения и показа предложения обратного звонка; имя и телефон в него не записываются. Фотографии и оформление загружаются из файлов самого сайта. Обработка технических журналов, IP-адресов и служебных cookie инфраструктурой размещения должна быть уточнена владельцем после выбора окончательного хостинга.
Ссылки «Открыть на карте» ведут в Яндекс Карты. Внешний сервис загружается после перехода и действует по собственным условиям обработки данных. Сайт не запрашивает геолокацию посетителя.
5. Хранение, передача и защита
До утверждения политики оператору необходимо определить сроки хранения по каждой цели, порядок удаления, круг лиц с доступом, привлекаемых обработчиков и меры защиты. Сроки должны учитывать необходимость исполнения заказа и обязанности хранения по закону; бессрочное хранение без основания не предусматривается.
Условия передачи данных перевозчикам или другим исполнителям, место размещения баз данных и наличие трансграничной передачи необходимо подтвердить отдельно. Этот проект не утверждает, что такие передачи уже осуществляются или отсутствуют.
6. Права и обращения
Человек вправе запросить сведения об обработке его персональных данных, потребовать уточнения неверных сведений, а при наличии предусмотренных законом оснований — блокирования или уничтожения данных. Согласие можно отозвать; обработка может продолжаться, если для неё сохраняется иное законное основание. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзоре или суде.
Для уточнения порядка обращения сейчас можно позвонить по номеру 8 (901) 498-12-02. Письменные обращения можно направить на zakaz@bytovki-tut.ru.
7. Обновление документа
Политика подлежит уточнению перед публичным запуском сайта, а также при подключении форм, аналитики, новых сервисов или изменении обработки данных. Утверждённая редакция будет размещена на этой странице с датой обновления.
Вернуться в каталог